Linky counter: czy obawy użytkowników są prawdziwe?

MIERNIK LINKY - O mierniku Enedis wciąż się mówi, a niektóre gospodarstwa domowe chcą odmówić jego instalacji ze względu na potencjalne zagrożenie dla ich zdrowia i poszanowania prywatności. Powiemy Ci wszystko.

Podsumowanie
  • Licznik Linky: co to jest?
  • Czy to jest obowiązkowe?
  • Czy możemy odmówić?
  • Harmonogram wdrażania
  • Instalacja licznika firmy Enedis
  • Cena £
  • podręcznik
  • Jak odczytać licznik Linky?
  • Niebezpieczeństwo fal
  • Zagrożenie pożarowe
  • Czy można go zhakować?
  • Zalety
  • Problemy z miernikiem

Podczas gdy francuskie gospodarstwa domowe będą wyposażone w słynny miernik Linky do 2021 r., To ten ostatni nadal znajduje się w centrum dyskusji. We wtorek 11 lutego 2020 r. Dowiedzieliśmy się, że CNIL (Krajowa Komisja ds.Informatyki i Wolności) powiadomiła dwóch gigantów energii elektrycznej, Engie i EDF. Wyjaśnia, że ​​dotyczy to „niezgodności z niektórymi wymogami dotyczącymi zbierania zgody na gromadzenie danych dotyczących zużycia z inteligentnych liczników Linky, a także nadmiernego okresu przechowywania danych dotyczących zużycia”. Obie grupy mają trzy miesiące na uzyskanie zgodności w zakresie gromadzenia danych zbieranych przez inteligentny licznik i zarządzania nimi. Ten odcinek nie uspokoi francuskich gospodarstw domowych, które już martwią się oinstalacja komunikującego się licznika w domu. Dlaczego to się martwi? Niektórzy użytkownicy zgłaszają potencjalne zagrożenia, takie jak:

  • Ryzyko pożaru;
  • Emitowane fale szkodliwe dla zdrowia;
  • Gromadzone dane mogą naruszać ich prywatność.

Z tych wszystkich powodów niektórzy chcieliby odmówić jego instalacji. Dokonujemy przeglądu kluczowych elementów. Czy jego instalacja jest obowiązkowa? Czy niebezpieczeństwa są prawdziwe? Kiedy zostanie zainstalowany w Twoim domu?

Zobacz wskazówki

Linky counter: pytania, które sobie zadajemy

Co to jest miernik Linky?

Linky to nowy komunikacyjny licznik energii elektrycznej firmy Enedis, który będzie wyposażony we wszystkie francuskie gospodarstwa domowe do 2021 r. Jego instalacja jest bezpłatna i obowiązkowa. We Francji zainstalowano już ponad 7 milionów liczników. Komunikujący się licznik umożliwia terminowe i automatyczne przekazywanie informacji o zużyciu energii elektrycznej do dystrybutora, który z kolei przekazuje je do dostawcy energii. Przejście pracownika Enedis nie jest już konieczne do odczytu liczników, będzie to odbywać się automatycznie, a faktura zostanie ustalona zgodnie z rzeczywistym zużyciem. Licznik Linky pozwala również użytkownikom monitorować ich zużycie w czasie rzeczywistym w Internecie, w aplikacji lub za pośrednictwem płatnej skrzynki (zwanej „zdalnym wyświetlaczem”), która obecnie nie przelicza zużycia kWh na euro. Dzięki temu mogą dostosować swoje zużycie, a tym samym oszczędzać energię. Z drugiej strony, dystrybutor energii elektrycznej będzie mógł interweniować zdalnie, bez konieczności obecności odbiorcy, aby przejść do zmiany sprzedawcy lub dostosować i zmienić moc.

Czy to jest obowiązkowe czy nie?

Wielu użytkowników martwi się pojawieniem się miernika Linky w swoim domu i nie chce go instalować w domu. Masz jakieś wątpliwości? Powinieneś wiedzieć, że we Francji jest to obowiązkowe i powinno trwać do 2021 roku. Teoretycznie więc wkrótce będziesz wyposażony w zakwaterowanie. W istocie w umowie zawartej z dostawcą energii elektrycznej ten ostatni zastrzega sobie prawo do wymiany liczników w celu prawidłowego zarządzania siecią. Projekt wymiany jest również określony prawem, zgodnie z dyrektywami europejskimi, które nakładają na firmę Enedis obowiązek wymiany wszystkich liczników na liczniki Linky do 2021 r.

Czy możemy odmówić?

Ponieważ instalacja licznika z komunikacją Linky jest obowiązkowa, zasadniczo nie można jej odmówić. Licznik to urządzenie wchodzące w skład sieci elektrycznej. Nie należy więc do klienta, jest mu udostępniana jedynie w celu zapewnienia pomiaru energii elektrycznej w ich domu. Dostęp do tego licznika i możliwość jego wymiany, na przykład w przypadku awarii, jest umownie przewidziana w ogólnych warunkach sprzedaży umowy na energię elektryczną. Każdego roku zmienia się milion metrów. Jeśli odmówisz korzystania z licznika Linky, co ryzykujesz? Jest mało prawdopodobne, aby twój dostawca energii elektrycznej cię odciął, ale może wskazać, że wypowiadasz warunki umowy. Zauważyć,liczniki, których nie można zmienić w tym kontekście, będą musiały zostać wymienione w późniejszym terminie, zwłaszcza w kontekście sprzedaży lub przeniesienia, aby zakwaterowanie mogło pozostać zgodne ze standardem. Więc nie możesz od tego uciec. Jeśli kwestionujesz jego instalację w ramach projektu zastępczego, możesz zostać obciążony opłatą za jego instalację w późniejszym terminie. Ponadto, jeśli kwestionujesz instalację licznika, pamiętaj, że po 2021 r. Odczyt twojego licznika stanie się płatny, podczas gdy w przypadku licznika komunikującego się odczyt odbywa się automatycznie i bezpłatnie.Jeśli kwestionujesz jego instalację w ramach projektu zastępczego, opłata za jego instalację może zostać naliczona później. Ponadto, jeśli kwestionujesz instalację licznika, pamiętaj, że po 2021 r. Odczyt twojego licznika stanie się płatny, podczas gdy w przypadku licznika komunikującego się odczyt odbywa się automatycznie i bezpłatnie.Jeśli kwestionujesz jego instalację w ramach projektu zastępczego, opłata za jego instalację może zostać naliczona później. Ponadto, jeśli kwestionujesz instalację licznika, pamiętaj, że po 2021 r.odczyt twojego licznika stanie się płatny, podczas gdy w przypadku licznika komunikującego się odczyt odbywa się automatycznie i bezpłatnie.

Harmonogram wdrażania i instalacji licznika Linky

Zastanawiasz się, jak się dowiedzieć, kiedy Linky przyjedzie do Ciebie? Martwisz się, że nie masz żadnych wiadomości? Nie panikuj, nie musisz nic robić. ERDF prześle pismo co najmniej 30 dni przed datą instalacji nowego licznika. Zostanie on wdrożony we wszystkich domach do 2021 r. Aby dowiedzieć się, kiedy zostanie zainstalowany licznik komunikacyjny w Twoim mieście, możesz udać się na stronę EFRR, wprowadzając swój kod pocztowy. Będziesz mógł wiedzieć, czy wkrótce dotrze do Ciebie. Interwencja trwa około 30 minut, a Twoja obecność niekoniecznie jest konieczna, chyba że istniejący licznik nie jest dostępny. Mianowicie podczas instalacji wymagana jest przerwa w zasilaniu.

Kto instaluje nowy licznik?

Enedis jest spółką zależną EDF, która zajmuje się rozwojem sieci dystrybucji i zarządzania energią elektryczną. W ramach swoich misji kierownik Enedis jest odpowiedzialny za wdrażanie inteligentnych liczników Linky we Francji od 2015 r. Zakończenie instalacji planowane jest na 2021 r. Aby pomóc mu w konfiguracji nowych liczników energii elektrycznej, Enedis robi wezwać firmy partnerskie. Przeszli szkolenie przeprowadzone przez menedżera sieci i pokazali logo „Enedis Partner for Linky”, aby uspokoić osoby, gdy technicy interweniują w ich domach.

Jaka jest cena licznika?

W ramach wymiany wszystkich liczników instalacja licznika z komunikacją Linky jest bezpłatna dla użytkowników i jest obowiązkiem administratora sieci. Enedis przekonuje, że koszt tej instalacji nie znajdzie odzwierciedlenia na fakturach, bo przede wszystkim pozwala na wiele oszczędności w długim okresie. Ponadto, jeśli instalacja nowego licznika jest dziś bezpłatna, zaraz po zakończeniu wdrażania, Trybunał Obrachunkowy martwi się, że cena licznika, czyli 130 euro, zostanie przeniesiona na konsumenta od 2021 r. TURPE (Taryfa za korzystanie z publicznych sieci elektroenergetycznych). Istotnie, aby ułatwić instalację nowych liczników, wzrost cen został zneutralizowany do końca wdrożenia. Byłoby zatemneutralne działanie dla konsumenta tylko wtedy, gdy dzięki nowemu licznikowi uda mu się obniżyć rachunek za energię. W związku z tym Trybunał Obrachunkowy podkreśla, że ​​„warunki wynagrodzenia Enedis są hojne i powinny zostać poddane przeglądowi”.

    podręcznik

    Linky ułatwi Ci życie. Nigdy więcej odczytów liczników dwa razy w roku przez technika. Dzięki technologii inteligentnych liczników i CPL (nośnej linii energetycznej) dane o zużyciu są automatycznie przesyłane do dystrybutora energii elektrycznej. Możesz monitorować swoje codzienne zużycie i dostosowywać je w ten sposób, aby oszczędzać energię.

    Zobacz plik

    Licznik Linky: instrukcja obsługi, aby dowiedzieć się, jak używać miernika

    Jak odczytać licznik Linky?

    Odczyt licznika Linky nie jest już potrzebny, ponieważ informacja jest automatycznie przesyłana do dystrybutora energii. Jednak pierwszy ręczny odczyt licznika jest niezbędny na początku, gdy pracownik przechodzi. W razie potrzeby możesz również odczytać licznik ręcznie, aby sprawdzić rachunek lub kontrolować zużycie. Aby to zrobić, wystarczy nacisnąć przycisk „+”, aby wyświetlić niezbędne informacje. Zużycie zwykle pojawia się po pierwszym naciśnięciu, ale można też nacisnąć kilka razy, w zależności od informacji wyświetlanych przez glukometr.

    Czy fale emitowane przez metr są niebezpieczne?

    Użytkownicy i stowarzyszenia konsumentów są zaniepokojeni zagrożeniem zdrowotnym związanym z falami emitowanymi przez licznik Linky, który wykorzystuje CPL (nośnik linii energetycznej). Według nich sieć elektroenergetyczna będzie promieniować miernik do wszystkich pomieszczeń podczas przesyłania danych. Obawiają się długofalowych konsekwencji, zwłaszcza dla 1,5 do 2% Francuzów cierpiących na elektrowrażliwość. Sprawiedliwość orzekła w kilku bitwach prawnych o użytkowników cierpiących na elektrowrażliwość. Przedstawiając zaświadczenie lekarskie uzasadniające chorobę, uzyskali prawo nie instalowania licznika w swoim mieszkaniu. Ze swojej strony EFRR zainwestował w drogi sprzęt, aby zwiększyć liczbę testów i uspokaja co do zagrożeń dla zdrowia.Przypomina też, że miernik Linky nie emituje więcej fal niż kuchenka mikrofalowa. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, możesz poprosić Krajową Agencję Częstotliwości (ANFR) o pomiar narażenia na pola elektromagnetyczne. Ten proces jest bezpłatny. Wystarczy pobrać i wypełnić formularz Cerfa nr 15003 * 02, a następnie podpisać go przez upoważniony organ (władze lokalne, zatwierdzone stowarzyszenia ochrony środowiska itp.) I odesłać go do Krajowej Agencji Częstotliwości. Twoja prośba zostanie następnie zbadana i jeśli zostanie zaakceptowana, przyjedzie laboratorium, aby wykonać pomiar.narażenie na pola elektromagnetyczne z Krajowej Agencji Częstotliwości (ANFR). Ten proces jest bezpłatny. Wystarczy pobrać i wypełnić formularz Cerfa nr 15003 * 02, a następnie podpisać go przez uprawniony organ (władze lokalne, zatwierdzone stowarzyszenia ochrony środowiska itp.) I odesłać go do Krajowej Agencji Częstotliwości. Twoja prośba zostanie następnie zbadana i jeśli zostanie zaakceptowana, przyjedzie laboratorium, aby wykonać pomiar.narażenie na pola elektromagnetyczne z Krajowej Agencji Częstotliwości (ANFR). Ten proces jest bezpłatny. Wystarczy pobrać i wypełnić formularz Cerfa nr 15003 * 02, a następnie podpisać go przez uprawniony organ (władze lokalne, zatwierdzone stowarzyszenia ochrony środowiska itp.) I odesłać go do Krajowej Agencji Częstotliwości. Twoja prośba zostanie następnie zbadana i jeśli zostanie zaakceptowana, przyjedzie laboratorium, aby wykonać pomiar.Krajowa Agencja Częstotliwości. Twoja prośba zostanie następnie zbadana i jeśli zostanie zaakceptowana, przyjedzie laboratorium, aby wykonać pomiar.Krajowa Agencja Częstotliwości. Twoja prośba zostanie następnie zbadana i jeśli zostanie zaakceptowana, przyjedzie laboratorium, aby wykonać pomiar.

    Czy istnieje ryzyko pożaru?

    Oprócz wątpliwości związanych z falami, niektórzy użytkownicy potępiają ryzyko pożaru związane z instalacją Linky po kilku pożarach połączonych ze słynnym licznikiem. Rzeczywiście, podczas instalacji i uruchamiania komunikującego się licznika zidentyfikowano kilka przypadków pożarów. Część konsumentów boi się i wszczyna postępowanie sądowe. Ale nie martw się, EFRR potwierdza, że ​​są to problemy, które nie są bezpośrednio związane z licznikiem i przypomina, że ​​każdego roku wiele pożarów zaczyna powodować problemy z elektrycznością.

    Czy Linky może zostać zhakowany?

    Jedną z wielu skarg dotyczących inteligentnego licznika jest ryzyko włamania do zebranych danych osobowych. EFRR współpracuje z CNIL i zapewnia konsumentów, że dane gromadzone przez Linky są szyfrowane i nie mogą być wykorzystywane bez zgody konsumenta. Aby mieć pewność, że Twoje dane pozostaną prywatne, upewnij się, że nie zaznaczyłeś pola upoważniającego Enedis do wykorzystywania Twoich danych w celach komercyjnych. CNIL właśnie przypiął Engie i EDF w dniu 11 lutego 2020 r. Za „niezgodność z niektórymi wymogami dotyczącymi zbierania zgody na gromadzenie danych dotyczących zużycia”. muszą być zgodne w ciągu 3 miesięcy.

    Ale co z zewnętrznym włamaniem do komunikującego się licznika? Stowarzyszenia konsumentów są zaniepokojone faktem, że sieć jest atakowana w celu wykorzystania danych osobowych użytkowników, w szczególności w celu sprawdzenia, czy dom jest pusty. O ile włamanie się do samego urządzenia jest mało prawdopodobne, ponieważ system jest bardzo bezpieczny, o tyle istnieje możliwość zablokowania danych przez pracowników sieci energetycznej. Pudełko wykorzystuje CPL (nośna linii energetycznej) do przesyłania danych dotyczących zużycia do koncentratora. To urządzenie jest wyposażone w kartę SIM, podobnie jak telefony komórkowe, w celu przesyłania informacji z około pięćdziesięciu liczników Linky do dostawcy energii. Bez karty SIMdane nie mogą być już gromadzone z powodu przerwania komunikacji.

    Jakie są zalety Linky?

    Dużo słyszymy o problemach i zagrożeniach związanych z miernikiem Linky, ale pamiętaj, że jest też wiele zalet:

    • Darmowa instalacja
    • Koniec z obowiązkowymi odczytami liczników dwa razy w roku przez technika
    • Lepsza kontrola zużycia energii elektrycznej: dzięki bezpośredniemu monitorowaniu zużycia można je dostosować, a tym samym oszczędzać energię
    • Automatyczne wykrywanie usterek poprzez wysłanie sygnału
    • Szybsza interwencja i naprawa usterek
    • Uproszczenie procedur w przypadku przeprowadzki wraz z uruchomieniem energii elektrycznej w nowym domu w mniej niż 24 godziny

    Jakie są problemy z miernikiem Linky?

    Oprócz zagrożeń oszacowanych przez niektórych użytkowników (pożar, włamanie, fale radiowe), niektórzy konsumenci twierdzą, że napotkali drobne problemy z licznikiem Linky:

    • Trudność w zamknięciu skrzynki licznika po zainstalowaniu nowego licznika: mimo że według Enedis nowy licznik ma podobny rozmiar do starego, więc może występować niewielka różnica w grubości. Nic jednak poważnego, wystarczy dopasować szalunek.
    • Licznik często się wyłącza: można to wytłumaczyć zbyt małą mocą abonamentu w porównaniu z rzeczywistym zużyciem w gospodarstwie domowym. W takim przypadku musisz skontaktować się z dostawcą energii elektrycznej, aby dostosować umowę.
    • Nieprawidłowe ustawienie godzin szczytu / godzin poza szczytem: powoduje to nieprawidłowe fakturowanie godzin poza szczytem i wyzwalanie urządzeń elektrycznych, takich jak zbiornik ciepłej wody, o niewłaściwej porze. W takim przypadku nie wahaj się natychmiast skontaktować się z Enedis, aby technik mógł przyjść i rozwiązać problem.
    • Zbyt wysokie rachunki, które nie odpowiadają rzeczywistemu zużyciu w gospodarstwie domowym: niektórzy ludzie zauważyli wyższe niż normalne zużycie po zainstalowaniu licznika Linky. Skontaktuj się z dostawcą, aby zobaczyć, co się dzieje.

    Jeśli zauważysz problem ze swoim inteligentnym licznikiem, nie wahaj się skontaktować z Enedis pod numerem 0 800 054 659 (numer bezpłatny) lub e-mailem, korzystając z formularza na ich stronie internetowej.